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RGPD

1. Champ d’application

La présente politique s’applique à toutes les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous naviguez sur notre site, créez un compte, effectuez des achats ou utilisez nos services.

2. Collecte des informations

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations d’identification : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone ;

  • Informations de paiement : données de carte bancaire ou de compte de paiement, utilisées uniquement pour le traitement des commandes ;

  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, horaires de visite, données issues des cookies et technologies similaires.

3. Utilisation des informations

Vos informations peuvent être utilisées pour :

  • Traiter les commandes, assurer la livraison et le service après-vente ;

  • Vous informer du statut de vos commandes et vous transmettre des communications importantes ;

  • Prévenir la fraude et garantir la sécurité des transactions ;

  • Améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience utilisateur ;

  • Respecter les obligations légales et fiscales.

4. Base légale du traitement des données

Conformément au RGPD, le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services achetés ;

  • Consentement explicite : abonnement aux communications et activités promotionnelles ;

  • Obligations légales : exigences fiscales, comptables et réglementaires ;

  • Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention de la fraude.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles ;

  • Droit de retirer votre consentement ou de limiter le traitement de vos données ;

  • Droit à la portabilité des données, vous permettant d’obtenir une copie de vos informations.

6. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles. Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.